İlk temas düzensiz kalır
WhatsApp’tan talep gelir ama karşılama, yönlendirme ve takip standardı zayıf kalır.
Qio çözümleri
WhatsApp-first müşteri iletişimi için sade ürün omurgası
Qio ayrı ayrı dağılmış araçlar anlatmaz. Ana ürünü Qio WhatsApp Assistant etrafında, müşteri tarafında Qio Control Panel ve içeride WhatsApp Assistant Console mantığıyla daha net bir çalışma modeli kurar.
Qio WhatsApp Assistant
Qio Control Panel
WhatsApp Assistant Console
WhatsApp-first yapı
Neden bu yapı?
Sorun çoğu zaman mesaj almak değil, bunu çalışan bir sisteme çevirememektir.
Şirket bilgisi kişilere bağlı yaşar
Hizmet bilgisi, fiyat mantığı ve temel operasyon cevapları ekip içinde dağılır.
Müşteri operasyonu büyüdükçe ağırlaşır
Yeni kişi, yeni talep ve yeni kullanım geldikçe görünürlük ve kontrol zorlaşır.
Ana çözüm
Çekirdekte tek ana ürün var: Qio WhatsApp Assistant.
Müşteri tarafı
- Qio Control Panel içinde hesap, plan ve onboarding ilerler
- WhatsApp bağlantı modeli seçilir
- Şirket bilgisi ve AI / knowledge kaynağı sisteme girilir
- Ekip, rol ve temel operasyon ayarları aynı panelde yönetilir
İç operasyon tarafı
- WhatsApp Assistant Console üzerinden operasyon görünürlüğü sağlanır
- Lead, handoff ve runtime sağlığı içeride izlenir
- Privacy-first yaklaşım gereği full message content default görünmez
- Managed service gerekiyorsa kontrollü destek modeli açılır
Çözüm katmanları
Aynı ürün dili içinde hangi katmanlar var?
Ana ürün
Qio WhatsApp Assistant
WhatsApp iletişimini kurmak, şirket bilgisini sisteme öğretmek ve müşteri operasyonunu daha düzenli hale getirmek için ana ürün hattıdır.
- WhatsApp-first çalışma modeli
- Şirket bilgisi + AI / knowledge düzeni
- Qio Control Panel üzerinden kurulum ve yönetim
Kurulum ve yönetim yüzeyi
Qio Control Panel
Müşterinin planını doğruladığı, onboarding’i tamamladığı ve hesabını yönettiği ana panel yüzüdür.
- Plan ve hesap yönetimi
- Onboarding ve aktivasyon akışı
- Tenant bazlı kurulum mantığı
Kullanım yolu
Hybrid WhatsApp lane modeli
Düşük bariyerli başlangıç için QR Starter Lane, daha güçlü büyüme yolu için Official Growth Lane kullanılır.
- QR Starter Lane = giriş
- Official Growth Lane = büyüme
- İhtiyaca göre kademeli geçiş
Paketler
Launch pricing artık sayısal olarak da net.
Aşağıdaki fiyatlar Qio platform ücretidir. Meta / WhatsApp resmi mesaj ücretleri pakete dahil değildir; ayrı pass-through cost olarak ele alınır.
Free
0 TL
/ ay
Ürünü görmek ve düşük bariyerli başlamak isteyen küçük kullanım için giriş seviyesi.
- • 2 aktif kullanıcıya kadar
- • 250 aktif kontak görünürlüğü
- • 20 knowledge kaydı
- • QR Starter Lane başlangıcı
Starter
2.990 TL
/ ay
İlk gerçek ticari kullanım ve temel aktivasyon için başlangıç paketi.
- • 3 aktif kullanıcıya kadar
- • 1.500 aktif kontak görünürlüğü
- • 100 knowledge kaydı
- • 1 aktif WhatsApp hattı
Growth
7.490 TL
/ ay
Büyüyen ekip ve daha güçlü operasyon ihtiyacı için ana yükseltme hattı.
- • 10 aktif kullanıcıya kadar
- • 10.000 aktif kontak görünürlüğü
- • 500 knowledge kaydı
- • Official Growth Lane readiness
Pro-Managed
24.900 TL
/ ay başlangıç
Kurulum ve operasyon desteğini daha yakından isteyen yapılar için managed katman.
- • 25 aktif kullanıcıya kadar
- • 50.000 aktif kontak görünürlüğü
- • 2.000 knowledge kaydı
- • Managed onboarding + öncelikli destek
Paket seçince ne olur?
Paket seçimi public sitede başlar, gerçek aktivasyon Qio Control Panel onboarding içinde biter.
01
Hesap açılır ve tenant başlar.
02
Plan doğrulanır; ücretli planda ödeme tamamlanır.
03
WhatsApp lane seçilir ve bağlantı kurulumu başlar.
04
Knowledge, ekip ve temel ayarlar tamamlanır; sonra dashboard açılır.
Başlangıç